动力与空间得表彰 尾部设计遭批评———
上周，记者和8位上海大众领驭的用户进行了面对面的深度访谈。
8位用户分别针对安全、油耗、售后服务、制造工艺、行驶性能、舒适及便利六个方面，以满分为10分、0分为最低分进行了评分。
用户们常见觉得动力好、内部空间宽敞等是领驭的主要优点，而尾灯外形最受用户们批评，另外1.8T车型无ESP、小问题多等也令用户们不满。
8位领驭用户中，有两位在购买领驭前是帕萨特B5的用户。这两位用户觉得，领驭比帕萨特B5愈加舒适、愈加便捷。
●安全装备
用户认可度：★★★★☆
8位用户给领驭的安全装备打了9.2分。访谈中记者发现，用户们对领驭的安全印象更多的来自大众品牌和上海大众帕萨特B5的好口碑。有6位用户提到对领驭的安全性比较信赖，但却非常难指出领驭的具体安全装备中的闪光点。
8位用户的车型均为1.8T车型，有3位用户提到领驭1.8T车型中没加装车身动态电子稳定系统ESP“非常遗憾”。但一位用户提到，1.8T车型加装的电子防滑差速系统（EDS）非常实用，在一次冰雪路面上行车时保障了车身没侧滑。
●油耗
用户认可度：★★★
领驭在油耗项目上的得分仅为7.9分，较低的得分反映了用户们对油耗的关切。
8位用户中有4位用户的领驭为手工挡车型，这四辆领驭的平均油耗为9.05L/百公里，剩余4辆自动挡的领驭平均油耗为12.5L/百公里。
4位手工挡领驭的用户对领驭的油耗表示“基本认可”，但4位自动挡领驭的用户均表示“油耗稍高”，有一位用户的百公里油耗达13L，他给领驭的油耗打了5分。
●售后服务
用户认可度：★★★★☆
用户们给领驭的售后服务打了9.3分。厂商按期举行免费测试活动、服务网点多、服务态度好是他们对上海大众4S店的服务表示认可是什么原因。
记者发现用户们对4S店的售后服务的细节愈加关注，有两位用户提到从4S店的厕所就能看出该店的服务水平，他们提到“像去食肆吃饭要看其厕所好坏一样，4S店的厕所能说明4S店服务水平的高低”。
●制造工艺
用户认可度：★★★☆
领驭的制造工艺得了8.3分。用户们对领驭的制造工艺有两点最不认可，一是领驭的尾灯设计，用户们觉得领驭的尾灯“小气”，与“大方”的前脸形成了鲜明的对比，有两位用户提到领驭的尾灯有点像奇瑞QQ的尾灯；第二，用户们觉得领驭的“小问题”偏多，8位用户中有4位用户的领驭出现了问题。
用户们谈到领驭的制造工艺时提及的优点包含空腔注蜡、激光焊接、Alcantara坐椅面料非常不错。
●行驶性能
用户认可度：★★★★
8位用户给领驭的行驶性能打了8.6分，8位用户均表示1.8T的领驭动力性很好，但开自动挡领驭的用户表示“起步时提速略慢”。有两位用户提到，领驭的转向略重。
●舒适和便利
用户认可度：★★★★
领驭的舒适及便利得了8.5分，用户们提及的主要缺点包含坐椅小和行李箱无电源。
8位领驭用户大揭发
●名字：李世伟
年龄：35岁
车型：
1.8T手自一体豪华
车号：京A*9757
